Shwe9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ

Shwe9 (shwe9.biz) မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကာကွယ်မှုကို အမြင့်ဆုံး တာဝန်ဟုယူဆပြီး ဤ Privacy Policy ကို ရေးသားထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Shwe9 Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသည်နှင့် ကစားသမားများ ဤ Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံသည်ဟု ယူဆသောကြောင့် ကစားမတိုင်ခင် တစ်ကြိမ်မဖတ်မနေပါနှင့်ဟု Shwe9 မှ မေတ္တာရပ်ခံသည်

ဤ Privacy Policy ၌ Shwe9 မည်သည့် Data များ ကောက်ယူကြောင်း၊ ကောက်ယူပုံ၊ Data ကို မည်သို့အသုံးပြုကြောင်း၊ မည်သည့်အခြေအနေ၌ မျှဝေနိုင်ကြောင်း နှင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် အခွင့်အရေးများ ရရှိကြောင်းကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်

Shwe9 ၌ ကစားသမားများ ပေးအပ်သော Data နှင့် Platform အသုံးပြုစဉ် အလိုအလျောက် ကောက်ယူမိသော Data ဟူ၍ နှစ်မျိုးရှိသည်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြသည်

Shwe9 မှ ကစားသမားများ ဤ Data ပေးအပ်ရန် ငြင်းဆန်ပါကလျှင် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အပြည့်အဝ ရရှိနိုင်မည်မဟုတ်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြထားသောကြောင့် ကစားသမားများ သိနေသင့်သည်

Shwe9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို ကောက်ယူရာ အဓိကနည်းလမ်းများ ရှိသောကြောင့် ကစားသမားများ သိထားသင့်သည်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြသည်

တိုက်ရိုက်ပေးအပ်မှု

• Shwe9 Account ဖွင့်ရာ Registration Form ဖြည့်သောအခါ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data များ
• KYC Verification အတွက် တင်ပြသော Document များ
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ ဘဏ်အကောင့်/Payment ဆိုင်ရာ Data
• Shwe9 Support ကို ဆက်သွယ်ရာ Chat, Email တွင် ဖော်ပြသော Data

အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု

• Shwe9 Platform ဝင်ရောက်ချိန် IP Address, Device Type, Browser, OS
• Shwe9 ၌ ကစားနေသောအခါ Game Log, Session Time, Bet History
• Cookie နှင့် Tracking Technology ဖြင့် Shwe9 Website Navigation Pattern
• Shwe9 App ကိုသုံးပါကလျှင် App Usage Data, Crash Report

Shwe9 ၌ ကောက်ယူသော Data ကို ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော Platform Experience ရနိုင်ရန်နှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ဖြည့်ဆည်းရန် အသုံးပြုသည်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြထားသည်

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ကဲ့သို့ Account ဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်ရန် Shwe9 မှ Data အသုံးပြုသည်
• ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု — KBZPay, Wave Pay မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှန်ကန်မှုစစ်ဆေးရန်နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန် Payment Data ကို Shwe9 မှ အသုံးပြုသည်
• Customer Support — ကစားသမားများ ပြဿနာဖြေရှင်းရာ Support Team မှ ကစားသမား Account History ကြည့်ရှုနိုင်ရန် Shwe9 မှ Data ကို Support Team ၌ အသုံးပြုသည်
• Responsible Gaming — ကစားသမားများ ကစားပုံ Pattern ကြည့်ကာ Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိပါကလျှင် Shwe9 မှ ကစားသမားကို ကူညီနိုင်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်
• Marketing — Shwe9 Promotion, Bonus အကြောင်း ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သည့် ဂိမ်းအပေါ် မူတည်ပြီး ပစ်မှတ်ချိန်ကာ Email, SMS ပေးပို့ရန် Data ကို အသုံးပြုနိုင်သည် (Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်)
• ဥပဒေလိုအပ်ချက် — AML (Anti-Money Laundering), KYC, Tax Reporting ကဲ့သို့ ဥပဒေအရ လိုအပ်ချက်ဖြည့်ဆည်းရန် Shwe9 မှ Data ကို အသုံးပြုသည်
• Platform မြှင့်တင်မှု — Shwe9 App, Website Performance, Bug Fix, Feature Development အတွက် ကစားသမား Usage Data ကို Aggregate ပြုကာ Shwe9 မှ အသုံးပြုသည်

Shwe9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို မည်သည့်နည်းနှင့် မည်သည့်အခြေအနေ၌ မျှဝေနိုင်ကြောင်းကို ဖော်ပြပါသည်ဟု Shwe9 မှ ဆိုထားသည်

မျှဝေသောနေရာများ

• Payment Gateway — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ကဲ့သို့ Payment Partner များနှင့် ငွေကြေး Transaction ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသောကြောင့် ကစားသမားများ payment Data ကို ကာကွယ်ထားသည်
• Game Provider — Shwe9 Platform ၌ ပါဝင်သော ဂိမ်း Provider များနှင့် ကစားသမား Session Data ကို ဂိမ်း Fair Play စစ်ဆေးရန် မျှဝေနိုင်သည်
• KYC Partner — ကစားသမား Identity စစ်ဆေးရန် Certified KYC Partner နှင့် Document Data မျှဝေနိုင်ပြီး ၎င်း Partner သည် Shwe9 ၏ Privacy Policy ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်
• ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှု — တရားဥပဒေ ခိုင်မြဲသော Court Order, Government Authority တောင်းဆိုမှု ရှိပါကလျှင် Shwe9 မှ ဥပဒေ Framework ၌ Data ထုတ်ဖော်ရနိုင်သည်

Shwe9 Website နှင့် App ၌ Cookie ကို အသုံးပြုသောကြောင့် ကစားသမားများ Cookie ဆိုသည်မှာ ဘာကြောင်း၊ Shwe9 ဘာကြောင့် Cookie သုံးကြောင်းကို သိနေသင့်သည်

Shwe9 ၌ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookie — Shwe9 Login Session ထိန်းကျောင်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကြောင့် Block မပြုနိုင်ပါ
• Performance Cookie — Shwe9 Website, App Load Speed, Error Tracking အတွက် သုံးပြီး ကစားသမားများ ပိုမိုမြန်ဆန်သော Platform ရနိုင်ရန် ကူညီသည်
• Functional Cookie — ကစားသမား Language, Theme Preference ကဲ့သို့ Setting ကို မှတ်ထားရန် Shwe9 မှ Functional Cookie ကို သုံးသည်
• Analytics Cookie — Shwe9 Platform ကစားသမားများ မည်သို့ Navigate ကြောင်း နားလည်ပြီး Platform ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ရန် Analytics Tool ဖြင့် Aggregate Data ကောက်ယူသည်

ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookie ကို Block ပြုနိုင်သည်ဟုသိထားသင့်ပြီး Essential Cookie ကို Block ပြုပါကလျှင် Shwe9 Platform ကောင်းကောင်း အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပါဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြထားသည်

Shwe9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ Security Measure များ ချမှတ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားများ စိတ်ချနိုင်သည်ဟု Shwe9 မှ ဆိုထားသည်

• SSL/TLS 256-bit Encryption — Data ပေးပို့ရာ ကြားဝင်ကြည့်ရှုမရနိုင်အောင်
• AES-256 Encryption — Database ၌ သိမ်းဆည်းသော Sensitive Data ကို ဖတ်ရှုမရနိုင်အောင်
• Multi-Factor Authentication — Shwe9 Staff Account ဝင်ရောက်ရာ 2FA မဖြစ်မနေ သုံးရသောကြောင့် Insider Threat ကာကွယ်နိုင်သည်
• Access Control — Shwe9 ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကို ၎င်းတို့ Job Function ၌ လိုအပ်သောနေရာတွင်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Full Access မပေးပါ
• Third Party Penetration Testing — Shwe9 Platform Security ကို နှစ်ပတ်လည် External Security Expert မှ စစ်ဆေးပြီး ချို့ယွင်းချက် ရှာဖွေပြင်ဆင်သောကြောင့် Security Standard မြင့်မားသည်
• Incident Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပွားပါကလျှင် Shwe9 ၌ ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည့် Emergency Response Plan ရှိသည်

Shwe9 ၌ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြထားသောကြောင့် ကစားသမားများ သိသင့်သည်

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Access Right) — Shwe9 ၌ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ဘာများ ထားရှိကြောင်းကို Data Access Request ဖြင့် Shwe9 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification Right) — Account ၌ မှားယွင်းသော Data ရှိပါကလျှင် Shwe9 Support မှ တဆင့် ပြင်ဆင်ပေးနိုင်သည်
• ဖျက်ခွင့် (Erasure Right) — Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ပြည့်မီသောကာလ ကျော်ပြီးကျော်မှ ကစားသမားများ Data Deletion ကို Shwe9 မှ ပြုလုပ်ပေးနိုင်သည်
• Marketing Opt-out ခွင့် — Shwe9 Promotional Email, SMS ကို မလိုချင်ပါကလျှင် Account Setting ၌ Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Preference ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်
• Data Portability — ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို Machine-readable Format ဖြင့် Export တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Shwe9 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်
• Processing ကန့်ကွက်ခွင့် — ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို Specific Purpose အတွက် Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်ခွင့်ရှိပြီး Shwe9 မှ နားထောင်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်

ဤ Data Rights တစ်ခုခု ကျင့်သုံးလိုပါကလျှင် support@shwe9.biz သို့ Email ပေးပို့ပြီး Request ပြုနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ Shwe9 ၌ ၎င်းတို့ Data ကို ထိန်းချုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်

Shwe9 Platform သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး Shwe9 မှ ကလေးများ Privacy ကာကွယ်ရေးကို အမြင့်ဆုံး တာဝန်ဟု ယူဆသောကြောင့် အောက်ပါ Policy ချမှတ်ထားသည်ဟု Shwe9 မှ ဖော်ပြသည်

• Shwe9 ၌ ကလေးများ Data ကို ရည်ရွယ်ချင်ချင် ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ
• ကစားသမား အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးကြောင်း Shwe9 မှ စစ်ဆေးတွေ့ပါကလျှင် Account ပိတ်ပြီး ကောက်ယူထားသော Data ကို ချက်ချင်းဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်
• မိဘနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ ကလေး Shwe9 ကစားနေသည်ဟု သိပါကလျှင် support@shwe9.biz သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ ဟု Shwe9 မှ တောင်းဆိုသည်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data Rights ကျင့်သုံးလိုမှု သို့မဟုတ် Privacy Complaint ရှိပါကလျှင် Shwe9 ၌ Data Protection Officer (DPO) ရှိပြီး အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ လွတ်လပ်စွာ မေးမြန်းနိုင်သည်ဟု Shwe9 မှ ဆိုထားသည်

• Email: support@shwe9.biz — Data Request, Privacy Complaint — ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်
• Live Chat: shwe9.biz ၌ Chat Widget ဖြင့် ၂၄/၇ Data ဆိုင်ရာ မေးမြန်းနိုင်သည်
• Formal Request: Data Access, Deletion Request ကဲ့သို့ Formal Request များကို support@shwe9.biz သို့ ဖော်ပြချက်ပြည့်ဆောင်ပြီး Email ပေးပို့ပါ